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客户需求对网络营销推广的重要性-上海御弟

发布时间:2019-08-20 14:36阅读次数:

客户需求对网络营销推广的重要性

 

  网络推广的核心,不单单是令客户更加容易找到我们,还要令客户自愿选择我们。上海御弟分享如何让客户自愿选择我们呢?首先需要搞清楚客户的痛点,了解客户的心理,进一步从客户的心理层面来认定客户潜在需求,并且投其所好地从根源上获得客户。

  一、分析客户心理需求

  1、基础层面—商品对客户来说有价值;升华层面—服务顾问对自身关心和重视。

  例如,服务顾问一味的自嗨式鼓吹自身产品的价值属性、公司产品好,而忽略客户感知,这种销售行为就是将自己的意愿强加给客户,不是卖客户喜欢的产品而是自己的。

客户需求对网络营销推广的重要性

  2、客户对产品和服务的需求会随着产品的可替代性由少变多,从产品需求向服务需求转移。

  面对客户选择机会的增加,销售服务顾问是时候放下架子,多给客户点服务和热情,所以不是客户不选择你的产品,而是你的服务不足以吸引客户。任何人都有占便宜的心理,客户贪图便宜,花少的钱,享受好的产品,好是免费的心理,是每个客户深入骨髓的心理。

  二、投其所好

  1、换位思考,想客户所想,先拉关系再营销。

  询问客户的需求,掌握客户真实目的,仔细分析产品给客户带来的价值,以有性价比的产品赢得客户感情。让客户感觉你是在为他服务,为他着想,而不是为了他钱着想,就能消除彼此之间的隔膜,获取客户认可,从而赢得客户,获取利润。

  2、营销自己,比产品更能获得客户认可。

  销售服务人员,积极热情、说话得体、举止得体就会给客户带来不一样的心境,也会让客户在短的时间内喜欢上你,认可你后,客户愿意多花钱享受更好的产品和服务。

  3.生动化形象,第一时间抓住消费者眼球

  碎片化信息时代,消费者的注意力越来越分散,留给企业品牌的时间也越来越少,这也对企业网络推广提出了更高的要求。企业做网络推广,不仅仅要追求信息的露出和展现,更要考虑如何一登场就抓住消费者的眼球。

客户需求对网络营销推广的重要性

  4、互动式体验,增加消费者了解品牌的时间

  小程序、H5页面、互动小游戏等以新颖有趣的互动形式让消费者参与进来,可以有效增加消费者停留时间,让他们更充分了解品牌价值,更有助于提升品牌好感度,这是网络推广的关键环节。

  5、找到客户的兴趣点,以点为切入口,切记客户不感兴趣,自己仍滔滔不绝。

  好了,以上就是如何在做网络推广时如何把握客户需求,做好营销,让营销推广获得最大的转化,招商加盟,教育,家装等行业想做互联网广告,都可以找我们,我们的广告平台数据透明,精准定位营销,效果更佳!

 

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